Nedávno jsme v naší továrně přivítali klienta ze Salvadoru na kontrolu před{0}}zásilkou. Klient si objednal PV sendvičový panel z minerální vlny, vnější stěnové panely z minerální vlny a veškeré potřebné montážní příslušenství. Než jsme mohli zajistit zásilku, klient požadoval důkladnou-kontrolu na místě.
1. Příprava před kontrolou
Abychom zajistili hladký průběh, náš tým se týden předem pečlivě připravil. Nejprve jsme shromáždili všechny hotové výrobky v určeném kontrolním prostoru. PV sendvičové panely z minerální vlny a stěnové panely byly naskládány podle čísla šarže. Veškeré příslušenství-šrouby, držáky a těsnicí pásky-byly řádně zabalené. Kontrolní nástroje, jako jsou tloušťkoměry a měřicí pásky, byly zkalibrovány a připraveny. Nakonec jsme pro klienta zařídili čistou zasedací místnost s pitnou vodou a Wi{7}}Fi.
2. Proces kontroly
Klient dorazil v 9:00 a začal plně počítat každou položku. Osobně zkontroloval každý stoh sendvičových panelů, ověřil délku, šířku a tloušťku. Poté otevřel náhodné krabice s příslušenstvím, aby potvrdil množství podle seznamu balení. Klient byl velmi podrobný-žádná krabice nezůstala neotevřená.
Během kontrolního procesu jsme postupně odpovídali na všechny dotazy zákazníků. Klient ocenil naše upřímné a podrobné odpovědi. Po dvou hodinách kontroly potvrdil, že všechny produkty splňují specifikace objednávky.
3. Po-kontrolní komunikaci o zásilce
Po podepsání formuláře souhlasu s kontrolou jsme projednali podmínky přepravy. Klient požadoval námořní dopravu do přístavu Acajutla. Dohodli jsme se na harmonogramu dodávek: naložení do tří dnů s odjezdem plavidla do konce následujícího týdne. Sdíleli jsme také fotografie zabalených kontejnerů a poskytli jsme návrh nákladního listu k posouzení. Klient odcházel spokojený a my nyní připravujeme finální přepravní dokumenty. Tato návštěva posílila naši důvěru a otevřela dveře pro budoucí spolupráci.
